Politique de Confidentialité

1. INFORMATIONS À L’UTILISATEUR

Qui est le responsable du traitement de vos données personnelles ?

Mineral Sweet, S.L.U. est le RESPONSABLE du traitement des données personnelles de l’UTILISATEUR et l’informe que ces données seront traitées conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril (RGPD) et de la Loi organique 3/2018 du 5 décembre (LOPDGDD).

Pourquoi traitons-nous vos données personnelles et dans quel but ?

Selon le formulaire par lequel nous avons obtenu vos données personnelles, celles-ci seront traitées de manière confidentielle afin d’atteindre les finalités suivantes :

Dans le formulaire de contact

  • Répondre aux demandes, consultations ou tout type de requête formulées par l’utilisateur par l’un des moyens de contact mis à sa disposition sur le site web du responsable.
    (sur la base de l’intérêt légitime du responsable, art. 6.1.f RGPD)

  • Envoyer des communications commerciales et publicitaires par e-mail, fax, SMS, MMS, réseaux sociaux ou tout autre moyen électronique ou physique, présent ou futur, permettant de réaliser des communications commerciales. Ces communications seront effectuées par le responsable et seront liées à ses produits et services ou à ceux de ses collaborateurs ou fournisseurs avec lesquels un accord de promotion a été conclu. Dans ce cas, les tiers n’auront jamais accès aux données personnelles.
    (sur la base du consentement de la personne concernée, art. 6.1.a RGPD)

  • Réaliser des analyses statistiques et des études de marché.
    (sur la base de l’intérêt légitime du responsable, art. 6.1.f RGPD)

Dans le formulaire E-commerce

  • Gérer votre achat ou commande en ligne, traiter le paiement et procéder à l’envoi ou à l’activation de celui-ci, conformément aux conditions générales de vente.
    (pour l’exécution d’un contrat ou d’un précontrat, art. 6.1.b RGPD)

  • Gérer, maintenir, améliorer ou développer les services fournis.
    (pour l’exécution d’un contrat ou d’un précontrat, art. 6.1.b RGPD)

  • Réaliser des enquêtes de satisfaction et de qualité.
    (sur la base de l’intérêt légitime du responsable, art. 6.1.f RGPD)

Pendant combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?

Les données seront conservées uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre la finalité du traitement ou tant qu’il existe des obligations légales imposant leur conservation. Lorsqu’elles ne seront plus nécessaires, elles seront supprimées avec des mesures de sécurité appropriées afin de garantir l’anonymisation des données ou leur destruction totale.

À qui communiquons-nous vos données personnelles ?

Aucune communication de données personnelles à des tiers n’est prévue, sauf si cela est nécessaire au développement et à l’exécution des finalités du traitement, à nos prestataires de services liés aux communications, avec lesquels le RESPONSABLE a signé les contrats de confidentialité et de sous-traitance exigés par la réglementation en vigueur en matière de protection de la vie privée.

Quels sont vos droits ?

Les droits dont dispose l’UTILISATEUR sont les suivants :

  • Droit de retirer son consentement à tout moment.

  • Droit d’accès, de rectification, de portabilité et de suppression de ses données, ainsi que de limitation ou d’opposition à leur traitement.

  • Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle (www.aepd.es) s’il considère que le traitement ne respecte pas la réglementation en vigueur.

Coordonnées pour exercer vos droits :

Mineral Sweet, S.L.U.
RAMBLA, 35 – 17600 Figueres (Girona)
E-mail : contacto@mineralsweet.com

2. CARACTÈRE OBLIGATOIRE OU FACULTATIF DES INFORMATIONS FOURNIES PAR L’UTILISATEUR

Les UTILISATEURS, en cochant les cases correspondantes et en saisissant leurs données dans les champs marqués d’un astérisque (*) dans le formulaire de contact ou présentés dans les formulaires de téléchargement, acceptent expressément, librement et sans équivoque que leurs données sont nécessaires pour traiter leur demande par le prestataire, l’inclusion des données dans les autres champs étant facultative.

L’UTILISATEUR garantit que les données personnelles fournies au RESPONSABLE sont exactes et s’engage à communiquer toute modification de celles-ci.

Le RESPONSABLE informe que toutes les données demandées via le site web sont obligatoires, car elles sont nécessaires pour fournir un service optimal à l’UTILISATEUR. En cas de non-fourniture de toutes les données, il n’est pas garanti que les informations et les services proposés soient entièrement adaptés à ses besoins.

3. MESURES DE SÉCURITÉ

Conformément aux réglementations en vigueur en matière de protection des données personnelles, le RESPONSABLE respecte toutes les dispositions du RGPD et de la LOPDGDD pour le traitement des données personnelles dont il est responsable, et notamment les principes décrits à l’article 5 du RGPD, selon lesquels les données sont traitées de manière licite, loyale et transparente à l’égard de la personne concernée, et sont adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Le RESPONSABLE garantit avoir mis en place des politiques techniques et organisationnelles appropriées afin d’appliquer les mesures de sécurité prévues par le RGPD et la LOPDGDD, dans le but de protéger les droits et libertés des UTILISATEURS, et leur a communiqué les informations nécessaires pour leur permettre de les exercer.

Pour plus d’informations sur les garanties de confidentialité, vous pouvez contacter le RESPONSABLE à l’adresse suivante :
Mineral Sweet, S.L.U.
RAMBLA, 35 – 17600 Figueres (Girona)
E-mail : contacto@mineralsweet.com